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安心対話室


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Forme et santé
Développeur NPO法人 心の卵
Libre

このアプリは団体の代表者様とそのメンバーの方が、一対一でチャットをするアプリです。

例えばチャットカウンセリングで利用する場合、代表者は心理カウンセラーで、メンバーはカウンセリングを受ける人に相当します。

代表者はPCの管理画面で、ユーザー登録などのメンバーの管理を行います。

メンバーは自分でユーザー登録や友達申請などができない分、代表者が管理する閉じられた空間の中で、安心してご利用いただけます。

■「安心対話室」チャットシステムの概要

ご契約いただいた団体の代表者様と、その団体のメンバーの方(以降「利用者様」と呼びます)にご提供するチャットシステムです。

※ご契約の前に無料試用が可能です。

このiPhoneアプリは利用者様にお使いいただけます。

代表者様には別途PC用管理画面をご提供いたします。

つまり利用者様はこのアプリで、代表者様はPCで、一対一でチャットをしていただくことになります。

例えば、利用者A様とB様が同時にチャットしたとします。

代表者様PCには利用者A様とのチャット画面が表示され、代表者様がA様に返信したら、代表者様PCは利用者B様とのチャット画面に切り替わります。

B様は、代表者様とA様のチャットを見ることはできません。

■「安心対話室」チャットシステムの導入手順

(1)代表者様がアプリホームページ(http://coco-tamago.com/taiwa/ )にてお申し込みください。

(2)無料試用、および無料試用後の継続利用についてのご案内メールをお送りいたします。

(3)準備が整いましたら、代表者様用PC管理画面へのログイン方法をご連絡いたします。

(4)代表者様は利用者様のユーザー登録を行い、利用者様にパスワードなどのログイン情報をお伝えください。

(5)利用者様は、このアプリをご自分のiPhoneにインストールして、代表者様からのログイン情報に従ってログインしてください。

※弊社は利用者様に対してこのアプリを無料でご提供いたします。ログイン以降については、利用者様は代表者様が提供されるご利用規約をご確認ください。

■利用者様の安全に配慮したチャットシステム

「安心対話室」の最大の特徴は、代表者様がチャットシステムの管理者になることで、利用者様の安全を確保している点にあります。

一般的なチャットアプリと違い、ユーザー登録は利用者様ではなく代表者様が行いますので、チャットをしているのは利用者様の所属している団体員のみ、という安心感があります。

ユーザー登録に個人情報は不要なため、ニックネームで登録しておけば、部外者に覗かれたとしても個人は特定されません。

また、利用者様どうしてチャットすることはできないということは、部外者がある利用者様のアカウントでログインしたとしても、他の利用者様に被害が及ぶことはないということです。

緊急時には、代表者様の判断でチャットシステムの受付を一時的に停止することも可能です。

チャットデータは一定期間後にサーバーから自動削除されますので、利用者様は発言が残ることを心配する必要はありません。